1.      Objetivo

A Política de Privacidade (“Política”) estabelece as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados pessoais coletados quando o usuário acessa e navega em nosso site.

2.      Das  Diretrizes

O Laboratório Brasil Premium (“Laboratório”) se preocupa com a privacidade e com a proteção dos dados pessoais de seus usuários e todos os demais titulares de dados pessoais, e está comprometido em garantir que esses direitos sejam respeitados, observando as leis aplicáveis, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais” ou “LGPD”).

3.      Dos Dados Coletados

Os dados coletados, como nome, telefone, e-mail e informações necessárias para atendimento laboratorial, são utilizados exclusivamente para identificação do paciente, agendamento de exames, envio de resultados e cumprimento de obrigações legais.

4.      Onde armazenaremos os seus dados?

Todos os dados e informações estão armazenados em um ambiente seguro cujo acesso é limitado às pessoas autorizadas pelo Laboratório.

O Laboratório emprega práticas de segurança da informação adequadas e compatíveis com os padrões adotados pelo mercado, incluindo medidas físicas e digitais de segurança que visam garantir a proteção de suas informações.

As informações coletadas pelo Laboratório podem ser armazenadas em servidores localizados no Brasil ou no exterior, ao exclusivo critério do Laboratório. Você declara compreender que outros países podem ter níveis de proteção de dados diferentes do Brasil. Sem prejuízo, suas informações porventura armazenadas em outros países estarão sujeitas a medidas de segurança pelo menos equivalentes àquelas descritas nesta cláusula.

5.      Cookies

Os cookies são pacotes de dados enviados pelos nossos servidores e armazenados nos dispositivos dos usuários. Estes dados permitem um melhor desempenho e uma otimização da experiencia do usuário em nosso site.

Estes cookies também podem ser utilizados para medir a performance do site, fornecer métricas, avaliar as áreas que necessitam de melhorias ou otimizações e compreender como o serviço está sendo utilizado pelos usuários.

Utilizaremos cookies estritamente necessários e analíticos com base em nosso legítimo interesse, mas caso você se oponha à sua utilização você pode recusar a instalação desses cookies ou removê-los do seu navegador ou dispositivo, com exceção dos cookies estritamente necessários, que são fundamentais para o funcionamento correto do site. Os cookies de marketing são utilizados com base no consentimento.

6.      Quais sãos os seus direitos?

Você poderá exercer, conforme seja aplicável ao seu caso, os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

·         O direito de obter uma confirmação da existência de tratamento;

·         O direito de receber informações sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;

·         O direito de acessar os dados mantidos sobre você, observados nossos segredos comerciais e industriais, caso você solicite uma declaração completa;

·         O direito à correção de dados que estejam inexatos, desatualizados ou incompletos;

·         O direito a exclusão dos dados, quando tratados com o seu consentimento(*);

·         O direito de revogar um consentimento que você nos deu;

·         O direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus Dados Pessoais considerados desnecessários, excessivos ou que sejam tratados em desconformidade com a LGPD(*);

·         O direito de solicitar a revisão das decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade;

·         O direito de obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

·         O direito de opor-se ao tratamento baseado em uma das hipóteses de dispensa de consentimento;

·         O direito de peticionar perante a ANPD (**); e

·         O direito à portabilidade dos seus dados.

* Há situações em que o Laboratório deverá manter seus dados pessoais, o que pode significar que não poderemos atender à sua solicitação de eliminação. Nesses casos, enviaremos uma comunicação a você indicando as razões que impedem essa exclusão, que podem ser, por exemplo, para assegurar o exercício regular de nossos direitos em processos judiciais, o cumprimento de alguma obrigação legal, dentre outras.

** Você possui o direito de entrar em contato e/ou peticionar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para apresentar uma reclamação contra as práticas de proteção de dados e privacidade do Laboratório. No entanto, pedimos que não hesite em entrar em contato conosco, por meio das informações de contato abaixo, antes de apresentar qualquer reclamação à ANPD, para que possamos tentar resolver seu questionamento ou reclamação de maneira imediata.

7.      Qual é a duração do Tratamento dos Dados Pessoais?

Armazenaremos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades de tratamento para as quais o dado foi coletado. Podemos, além disso, guardar seus dados por um período adicional para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais ou, ainda, para atender a alguma necessidade sua, como, por exemplo, se você nos fizer alguma solicitação.

Se não houver mais nenhuma base legal aplicável ao tratamento de seus dados, eles serão removidos de nossos sistemas e registros ou anonimizados, o que significa que as informações não serão mais capazes de identificar ou tornar você identificável.

8.      Disposições Gerais

O Laboratório informa que nomeou como seu Encarregado de Dados a empresa CLA - Cliffton Larson Allen Brasil Consultoria Empresarial e Tecnologia da Informação (“CLA Brasil”), representada por Paulo Baldin, cujo e-mail de contato é DPO@laboratoriobrasilpremium.com.br.  

Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade de Dados Pessoais, ou para exercer os seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelo respectivo e-mail.

Os termos desta Política de Privacidade poderão ser atualizados e modificados a qualquer momento, sendo publicada sua versão atualizada no site e nas Plataformas. Após quaisquer alterações desta Política de Privacidade indica sua ciência dos termos revistos. Quando alterações relevantes forem realizadas, colocaremos um comunicado na página principal de nosso site e Plataformas para que você possa rapidamente identificar a existência de uma versão atualizada desta Política.

A presente Política de Privacidade deverá ser interpretada de acordo com a legislação brasileira.

Se você tiver quaisquer dúvidas ou precisar de mais informações sobre esta Política de Privacidade, incluindo informações sobre como exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco por meio do seguinte endereço: DPO@laboratoriobrasilpremium.com.br.